¡Sí! Puede modificar su reservación en línea o mediante la aplicación móvil. Para evitar cargos por cancelación, debe cancelar al menos 24 horas antes de la hora de inicio.

Para viajeros que salen antes de lo reservado:

No hay reembolsos parciales por tiempo no utilizado. Una vez realizado el pago, este asegura su espacio de estacionamiento durante toda la duración seleccionada. Si no está seguro de cuánto tiempo necesitará estacionarse, considere utilizar la opción de “extender estacionamiento” y ajustar el tiempo según sea necesario para pagar únicamente por el tiempo utilizado.

Para viajeros que salen después de lo reservado:

Puede extender su reservación utilizando el enlace de confirmación o la aplicación móvil, y pagar la diferencia antes de salir.
Le recordamos que nuestra política de cancelación permite cambios o cancelaciones hasta 24 horas antes de que comience la reservación. Los vehículos no serán remolcados por exceder el tiempo reservado.

No. Las reservaciones garantizan un espacio en el SJU Park & Ride, pero no se asignan espacios específicos. Debe estacionarse dentro del área identificada para Reservaciones en línea/Online Booking.

Le recordamos llegar temprano incluso si tiene una reservación de estacionamiento. Debido a la alta demanda, recomendamos a los pasajeros llegar dos horas y media antes de la hora programada de salida de su vuelo.

Aplican las tarifas estándar del SJU Park & Ride. JustPark, nuestro proveedor de reservaciones, añade un cargo por servicio del 5% y una tarifa de transacción de $0.65 al momento del pago. Estos cargos ayudan a cubrir el procesamiento de pagos, servicio al cliente y soporte técnico proporcionados por JustPark.

No. Debe escanear el código QR desde su teléfono a la entrada del estacionamiento para tener su boleto impreso, el cual utilizará para ingresar al área de reservaciones y al momento de su salida.

No tome una foto del código QR desde la pantalla de su computadora, ya que no funcionará.